2012年12月18日下午，康橋溪山御府7號樓1單元1003號白留欣業(yè)主為康橋悅生活服務(wù)集團有限公司溪山御府物業(yè)服務(wù)中心送來一面錦旗：“物業(yè)暖人心，高效辦實事”。

2012年11月29日晚上8點左右，小區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)性停電，造成電梯停用，護衛(wèi)人員高恒建、呂江濤在巡查的時候發(fā)現(xiàn)業(yè)主正扶著她的孩子焦急地站在單元門口，詢問之后才知道原來孩子因腳燙傷，沒辦法上樓梯，兩位護衛(wèi)人員聽后二話不說，直接背上孩子上步行到10樓將孩子送回了家。后來又了解到業(yè)主開車接送孩子上學(xué)十分不便，了解到業(yè)主的困擾，兩位護衛(wèi)人員主動承擔(dān)起孩子的上學(xué)任務(wù)。連續(xù)四天用電動車接送孩子上下學(xué)，圓滿的完成了任務(wù)。業(yè)主對兩位護衛(wèi)人員的行為十分感動，購買了禮品以表示感謝，但是卻被他們拒絕了，他們說：“作為一名物業(yè)服務(wù)人員，這是我們應(yīng)該做的”。

對！就這樣一句簡單、質(zhì)樸的話，打動了我們的業(yè)主，也體現(xiàn)了我們新康橋人一心為業(yè)主著想，時刻為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)的責(zé)任。